Información legal

Política de privacidad

Esta política explica qué datos procesa Leadora, con qué finalidad y cómo puedes solicitar acceso, corrección o eliminación.

Qué información recopilamos

Leadora procesa datos de cuenta, datos de workspace, mensajes conversacionales, contactos comerciales, eventos de uso y configuraciones operativas necesarias para prestar el servicio.

También podemos procesar identificadores de canales conectados, como integraciones de WhatsApp, Instagram y Messenger, siempre dentro del contexto de la cuenta o empresa que los activa.

Para qué usamos esos datos

Usamos la información para operar la plataforma, responder mensajes, ordenar leads, automatizar flujos y asistir al equipo comercial.

Además podemos usar datos operativos para soporte técnico, auditoría, prevención de abuso, seguridad y mejora del producto.

Cómo protegemos la información

Aplicamos controles razonables de autenticación, segmentación por workspace, registros de auditoría y mecanismos de resguardo operativo para reducir accesos no autorizados y pérdida de datos.

Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para limitar exposición, monitorear fallos y responder incidentes con rapidez.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiendo a nuestro canal de contacto publicado en esta pagina.

Cuando la solicitud involucre información de un workspace o integraciones de terceros, podemos pedir datos adicionales para verificar identidad y legitimidad del pedido.

Contacto

Si necesitas ayuda con privacidad, términos o eliminación de datos, escríbenos a style.blaze@gmail.com.